Terms of service

OVERZICHT

Welkom bij Buy by Anne fashion boutique! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Buy by Anne fashion boutique. Buy by Anne fashion boutique beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om jou als klant een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Buy by Anne fashion boutique wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij jou de Diensten kunnen aanbieden.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”) beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je gebruikmaakt van de Diensten.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dien je onze Diensten niet te gebruiken of te openen.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je minimaal de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, en dat je ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen die van jou afhankelijk zijn gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die jij bezit, koopt of beheert.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of bekijken van onze online winkels of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals jouw e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat je alle benodigde rechten hebt om deze informatie te verstrekken.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van jouw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account. Je mag jouw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij hebben alles in het werk gesteld om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkels. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen verschillen afhankelijk van het apparaat waarmee je de winkel bezoekt en de instellingen en configuratie van jouw apparaat.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die je koopt aan jouw verwachtingen voldoen of exact overeenkomen met hoe deze worden weergegeven in onze online winkels.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product stop te zetten en kunnen de hoeveelheden van producten die wij aanbieden beperken per persoon, geografische regio of rechtsgebied.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Buy by Anne fashion boutique behoudt zich het recht voor om jouw bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Jouw bestelling wordt pas geaccepteerd wanneer Buy by Anne fashion boutique de acceptatie bevestigt. Wij moeten jouw betaling ontvangen en verwerken voordat jouw bestelling wordt geaccepteerd.

Controleer jouw bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien Buy by Anne fashion boutique mogelijk geen annuleringsverzoeken meer kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je hebt opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.

Jouw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retour of omruiling in overeenstemming met ons Retourbeleid [LINK].

Je verklaart en garandeert dat jouw aankopen uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht voor een product of dienst is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in jouw orderbevestiging per e-mail.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douanekosten of invoerkosten niet inbegrepen in de vermelde prijzen.

Prijzen in onze online winkels kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels of andere online winkels die door derden worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die onder aparte voorwaarden vallen. Bij tegenstrijdigheid tussen promotievoorwaarden en deze Voorwaarden gelden de promotievoorwaarden.

Je stemt ermee in actuele, volledige en correcte aankoop-, betaal- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkels worden gedaan. Je stemt ermee in jouw accountgegevens en andere informatie, waaronder e-mailadres, creditcardgegevens en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij jouw transacties kunnen voltooien en contact met je kunnen opnemen indien nodig.

Je verklaart en garandeert dat:
(i) de creditcardinformatie die je verstrekt correct en volledig is,
(ii) je bevoegd bent om de betreffende creditcard te gebruiken,
(iii) kosten door jouw creditcardmaatschappij worden geaccepteerd,
(iv) je alle kosten betaalt tegen de vermelde prijzen, inclusief verzendkosten en toepasselijke belastingen.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending of levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaat het eigendom en risico van verlies over op jou.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video’s, audiofragmenten en de vormgeving daarvan, zijn eigendom van Buy by Anne fashion boutique, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en buitenlandse intellectuele eigendomswetten.

Deze Voorwaarden geven jou uitsluitend toestemming om de Diensten voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. Je mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Niets in deze Voorwaarden verleent jou rechten op patenten, handelsmerken, auteursrechten of andere intellectuele eigendommen van Buy by Anne fashion boutique, Shopify of derden.

Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending vormen van intellectuele eigendomswetten. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend blijven voorbehouden aan Buy by Anne fashion boutique.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Je kunt toegang krijgen tot tools van derden die wij niet monitoren of controleren.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij dergelijke tools aanbieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties of voorwaarden van welke aard dan ook.

Elk gebruik van optionele tools van derden is volledig op eigen risico en eigen verantwoordelijkheid.

Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies of tools aanbieden. Deze vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materiaal of hyperlinks bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of evalueren van de inhoud of juistheid daarvan.

Wanneer je besluit websites van derden te bezoeken, doe je dit volledig op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen gerelateerd aan websites van derden of producten en diensten die via derden worden gekocht.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY

Buy by Anne fashion boutique wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Alle aankopen die je doet worden echter rechtstreeks gedaan bij Buy by Anne fashion boutique.

Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor transacties tussen jou en Buy by Anne fashion boutique, inclusief schade of verlies voortvloeiend uit gekochte producten of diensten.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die wij verzamelen via de Diensten valt onder ons Privacybeleid [LINK]. Bepaalde persoonlijke informatie kan ook onder het Privacybeleid van Shopify vallen.

Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens om de Diensten te leveren en te verbeteren.

Informatie die je verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en derden die zich in andere landen bevinden dan waar jij woont.

SECTIE 11 - FEEDBACK

Wanneer je ideeën, suggesties, beoordelingen of andere inhoud (“Feedback”) indient, geef je ons een wereldwijde, eeuwigdurende, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren en verspreiden voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden.

Je verklaart dat:
(i) je eigenaar bent van de Feedback of de benodigde rechten hebt,
(ii) je eventuele compensaties hebt vermeld,
(iii) jouw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.

Wij zijn niet verplicht Feedback vertrouwelijk te behandelen, ervoor te betalen of erop te reageren.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Soms kan informatie op de Diensten typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor dergelijke fouten te corrigeren en bestellingen te wijzigen of annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIKEN

Je mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden.

Het is verboden om:

  • de Diensten te gebruiken voor illegale doeleinden,

  • intellectuele eigendomsrechten te schenden,

  • anderen lastig te vallen of schade toe te brengen,

  • misleidende informatie te verstrekken,

  • spam of schadelijke software te verspreiden,

  • geautomatiseerde systemen of AI-tools te gebruiken om toegang te verkrijgen,

  • beveiligingsmaatregelen te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor jouw account zonder kennisgeving te beëindigen indien je deze Voorwaarden schendt.

SECTIE 14 - AGENTEN

Deze sectie is van toepassing wanneer je software of AI-agenten gebruikt die autonoom of semi-autonoom handelen namens een persoon of organisatie.

Agenten moeten zichzelf duidelijk identificeren en mogen beveiligingsmaatregelen of CAPTCHA-systemen niet omzeilen.

Wij kunnen beperken hoe agenten toegang krijgen tot de Diensten.

SECTIE 15 - BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot de Diensten op elk moment zonder kennisgeving beëindigen.

Bepaalde bepalingen, waaronder intellectueel eigendom, aansprakelijkheidsbeperkingen en privacy, blijven na beëindiging van kracht.

SECTIE 16 - UITSLUITING VAN GARANTIES

Alle informatie op de Diensten wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden.

De Diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties van welke aard dan ook.

Wij garanderen niet dat de Diensten ononderbroken, veilig of foutloos zullen functioneren.

SECTIE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan zijn Buy by Anne fashion boutique, Shopify en hun partners niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, verlies van winst, verlies van gegevens of andere gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de Diensten of producten.

SECTIE 18 - VRIJWARING

Je stemt ermee in Buy by Anne fashion boutique, Shopify en hun partners te vrijwaren van claims, schade, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit:

  1. jouw schending van deze Voorwaarden,

  2. jouw schending van wetten of rechten van derden,

  3. jouw gebruik van de Diensten.

SECTIE 19 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

SECTIE 20 - AFSTAND VAN RECHT; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet afdwingen van een bepaling betekent niet dat wij afstand doen van onze rechten.

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot de Diensten.

SECTIE 21 - OVERDRACHT

Je mag jouw rechten of verplichtingen onder deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.

Wij mogen deze Voorwaarden wel overdragen zonder jouw toestemming.

SECTIE 22 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waar Buy by Anne fashion boutique is gevestigd.

SECTIE 23 - KOPPEN

Koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.

SECTIE 24 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt op elk moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden bekijken op deze pagina.

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Door de Diensten te blijven gebruiken na wijzigingen accepteer je de aangepaste Voorwaarden.

SECTIE 25 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
info@buybyanne.nl